JavaScript is disabled in your web browser or browser is too old to support JavaScript. Today almost all web pages contain JavaScript, a scripting programming language that runs on visitor's web browser. It makes web pages functional for specific purposes and if disabled for some reason, the content or the functionality of the web page can be limited or unavailable.

A-

A+

20230914133559

Juttuvinkki

Sano se!

Kerro se kuvin

Onnittele

Menovinkki

Yhdistysilmoitus

Palaute

20230914133502

Asiakkaiden ja potilaiden ääni kuuluville –viikko alkaa Itä-Uudenmaan hyvinvointialueella

Uutiset
15.9.2023 7.50
Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen asiakas- ja potilasturvallisuuden –kiertue järjestetään 19.- 20. syyskuuta.

Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen asiakas- ja potilasturvallisuuden –kiertue järjestetään 19.- 20. syyskuuta.

Rodeo

ITÄ-UU­SI­MAA Itä-Uu­den­maan hy­vin­voin­ti­a­lue juh­lis­taa tänä vuon­na asi­a­kas- ja po­ti­las­tur­val­li­suus­päi­vää ja -viik­koa jär­jes­tä­mäl­lä kah­den päi­vän kier­tu­een 19.-20. syys­kuu­ta alu­een kaik­kiin kun­tiin.

– Asi­ak­kai­den ja po­ti­lai­den tur­val­li­suus on yk­si ter­vey­den­huol­lon ja hy­vin­voin­ti­pal­ve­lui­den kul­ma­ki­vis­tä. Se ei ole ai­no­as­taan la­ki­sää­tei­nen vel­voi­te, vaan myös eet­ti­nen vas­tuu, joka oh­jaa mei­tä tar­jo­a­maan pa­ras­ta mah­dol­lis­ta hoi­toa ja huo­len­pi­toa jo­kai­sel­le alu­eem­me asuk­kaal­le, to­te­aa Itä-Uu­den­maan hy­vin­voin­ti­a­lu­een so­si­aa­li- ja ter­veys­joh­ta­ja An­ni­ka Im­mo­nen hy­vin­voin­ti­a­lu­een tie­dot­tees­sa.

Tee­ma­na osal­li­suus

Tä­män vuo­den tee­ma­na on osal­li­suus, mikä ko­ros­taa asi­ak­kai­den ja po­ti­lai­den ak­tii­vis­ta roo­lia omas­sa hy­vin­voin­nis­saan. Asi­a­kas- ja po­ti­las­tur­val­li­suus on kes­kei­nen osa pal­ve­lun laa­tua ja se hei­jas­taa vah­vas­ti asi­a­kas­läh­töi­syyt­tä.

– Asi­a­kas­läh­töi­syys tar­koit­taa asi­ak­kaan tar­pei­den ja nä­ke­mys­ten huo­mi­oo­not­ta­mis­ta eri­tyi­ses­ti pää­tök­sen­te­os­sa sekä asi­ak­kaan mu­kaan ot­ta­mis­ta pal­ve­lui­den suun­nit­te­le­mi­seen ja to­teu­tuk­seen, Itä-Uu­den­maan hy­vin­voin­ti­a­lu­een asi­a­kas- ja po­ti­las­tur­val­li­suu­den eri­tyi­sa­si­an­tun­ti­ja Nel­li Lön­n­rot sekä jär­jes­tö­työn ja osal­li­suu­den asi­an­tun­ti­ja Nan­na Kos­ti­ai­nen to­te­a­vat.

Itä-Uu­den­maan hy­vin­voin­ti­a­lue ha­lu­aa var­mis­taa, et­tä jo­kai­nen asu­kas tie­tää oi­keu­ten­sa ja tur­val­li­suu­teen­sa liit­ty­vät ky­sy­myk­set.

– Tämä kah­den päi­vän kier­tue on osa laa­jem­paa pon­nis­tus­ta, jol­la py­rim­me edis­tä­mään asi­ak­kai­den ja po­ti­lai­den osal­li­suut­ta ja tur­val­li­suut­ta alu­eel­lam­me. Asi­ak­kaan ja po­ti­laan ko­ke­muk­sen tuo­mi­nen osak­si ke­hit­tä­mis­työ­tä on meil­le tär­ke­ää, ja sik­si so­si­aa­li- ja po­ti­la­sa­si­a­mie­hen ra­por­tit on otet­tu tii­viik­si osak­si työs­säm­me vah­vis­taa pal­ve­lui­dem­me laa­tua ja tur­val­li­suut­ta.

Itä-Uu­den­maan hy­vin­voin­ti­a­lu­een asi­a­kas- ja po­ti­las­tur­val­li­suu­den –kier­tue jär­jes­te­tään 19. ja 20. syys­kuu­ta.

KIER­RO­SAI­KA­TAU­LU
Tiis­tai 19.9.
» klo 8.30 – 9.00 Por­voon Nä­sin ter­veys­kes­kus (As­ko­li­nin­tie 1)
» klo 10.00 – 10.30 Ome­na­mä­en pal­ve­lu­kes­kus (Tul­li­por­tin­ka­tu 4)
» klo 12.30 – 13.00 As­ko­lan ter­veys­kes­kus (Ter­veys­tie 1)
» klo 14.00 – 14.30 Nik­ki­län ter­veys­kes­kus (Jus­sak­sen­tie 14)
» klo 15.30 – 16.00 Sö­der­kul­la S-mar­ket (Ami­raa­lin­tie 2)

Kes­ki­viik­ko 20.9.
» klo 9.00 – 9.30 Puk­ki­lan hy­vin­voin­ti­kes­kus On­ni (On­nin­tie 3)
» klo 10.30 – 11.00 Myrs­ky­län ter­veys­kes­kus ja neu­vo­la (Oi­ko­tie 2)
» klo 12 – 12.30 La­pin­jär­ven ter­veys­kes­kus ja neu­vo­la (La­pin­jär­ven­tie 25)
» klo 14.30 – 15.00 Lo­vii­san sote-kes­kus (Öh­ma­nin­ka­tu 4)
» klo 15.30 – 16.00 Lo­vii­sa S-mar­ket (Ark­ki­teh­din­tie 5)

Maa­il­man po­ti­las­tur­val­li­suus­päi­vää vie­te­tään sun­nun­tai­na 17.9.

Tarvitsemme suostumuksesi tarjotaksemme personoitua palvelua

Palvelu ja sen 0 kolmannen osapuolen toimittajat keräävät henkilötietoja (esim. IP-osoite tai laitetunniste) käyttäen evästeitä ja muita teknisiä keinoja tietojen tallentamiseen ja lukemiseen laitteellasi tarjotakseen sinulle tarkoituksenmukaisia mainoksia ja parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen.

Palvelu ja sen kumppanit tarvitsevat suostumuksesi seuraaviin:

Tarkoitukset

Evästeet, laitteet tai vastaavat verkkotunnisteet (esimerkiksi kirjautumisperusteiset tunnisteet, satunnaisesti määritetyt tunnisteet, verkkopohjaiset tunnisteet) sekä muut tiedot (esimerkiksi selaimen tyyppi ja tiedot, kieli, näytön koko, tuetut tekniikat jne.) voidaan tallentaa laitteellesi tai lukea laitteellasi laitteen tunnistamiseksi joka kerta, kun se muodostaa yhteyden sovellukseen tai verkkosivustoon yhdessä tai useammassa tässä esitetyssä tarkoituksessa.

Mainonta ja sisältö voidaan yksilöidä profiilin perusteella. Toimintaasi tässä palvelussa voidaan käyttää sinua koskevan profiilin luomiseen tai parantamiseen yksilöityä mainontaa tai sisältöä varten. Mainosten ja sisällön tehokkuutta voidaan mitata. Raportit voidaan luoda oman ja muiden toiminnan perusteella.

Tiedot toiminnastasi tässä palvelussa, kuten vuorovaikutuksestasi mainosten tai sisällön kanssa, voivat olla erittäin hyödyllisiä tuotteiden ja palveluiden parantamiseksi ja uusien tuotteiden ja palveluiden rakentamiseksi käyttäjien vuorovaikutuksen, yleisön tyypin jne. perusteella. Tämä erityinen tarkoitus ei sisällä käyttäjäprofiilien ja tunnisteiden kehittämistä tai parantamista.

Erityisominaisuudet

Hyväksynnälläsi tarkkaa sijaintiasi (alle 500 metrin säteellä) voidaan käyttää tässä ilmoituksessa kuvattujen tarkoitusten tueksi.

Hyväksynnälläsi tiettyjä laitettasi koskevia ominaisuuksia saatetaan pyytää ja käyttää erottamaan se muista laitteista (kuten asennetut fontit tai laajennukset, näyttösi resoluutio) tässä ilmoituksessa kuvattujen tarkoitusten tueksi.

Hyväksymällä sallit tietojesi käsittelyn. Suostumuksesi koskee tätä palvelua, hyväksymättä jättäminen voi vaikuttaa asiakaskokemukseesi. Jotkut teknologiat saattavat perustella tietojen käsittelyä oikeutetulla edulla, voit vastustaa tätä tai muuttaa muita asetuksia klikkaamalla "Asetukset" linkkiä.

Tietosuoja