Viikon kysymys
Luetuimmat
Uusimmat
Sano se!
A-
A+
Porvoon kaupungin asiakaspalvelupiste muutti maanantain ja tiistain aikana Rihkamatorin laidalta kauppatorin laidalle. Muuttomiehet toivat viimeisiä uusia kalusteita tiistaina.
Marko Wahlström
PORVOO, KESKUSTA Porvoon kaupungin uudistettu asiakaspalvelupiste Porvoo-info avaa ovensa kuntalaisille ja matkailijoille Nimbus-talon kulmassa Lundinkadulla huomenna keskiviikkona 22.1. kello 9.
Palvelupiste Kompassi Rihkamatorin laidalla sijaitsevassa Kunnantalossa sulki ovensa viimeisen kerran viime viikon perjantaina. Asiakaspalvelu oli muuton vuoksi suljettuna maanantaina ja tiistaina.
– Hyvältä näyttää ja tunnelmat ovat hyvät, asiakaspalvelupäällikkö Annika Saarinen sanoo.
Tiistaina uusissa tiloissa laitettiin tavaroita paikoilleen ja siivottiin, jotta kaikki on valmiina keskiviikkoaamuna.
– Kyseessä oli perusmuutto, joka sujui hyvin. Tavaraa siirtyi aika paljon laatikoissa, koska uudessa tilassa on uudet kalusteet. Vanhan tilan kalusteet menevät kiertoon kaupungilla, Saarinen luonnehtii.
Tiistaina tilaa viimeisteltiin asentamalla verhoja. Sähköasentajat tekivät tiistaina viimeisiä asennustöitä. Muuttomiehet toivat uusia kalusteita.
Uuden Porvoo-infon sisäänkäynti on Nimbus-talon kulmauksesta.
Marko Wahlström
Uusi nimi sen kertoo: "Neuvomme ja autamme asiakkaita"
Porvoo-infosta saa samat palvelut kuin Kompassista. Asiakaspalvelu palvelee arkisin. Arkipyhinä paikka on suljettu. Infon kassassa voi asioida ilman ajanvarausta, mutta maksuvälineenä käy ainoastaan pankki- tai luottokortti.
Kaupungille toimitettavat asiakirjat voi jättää Porvoo-infon postiluukkuun.
– Uusi nimi ehkä kertoo vähän enemmän toiminnastamme. Neuvomme ja autamme asiakkaita, Saarinen kuvailee.
Kompassissa työskennellyt henkilökunta siirtyi uusiin tiloihin.
– Meillä on neljä vakituista asiakasneuvojaa. Kesäksi tulee lisää matkailuneuvojan nimikkeellä palvelemaan turisteja vanhassa kaupungissa, Saarinen kertoo.
Viimeksi tällä keskeisellä liikepaikalla oli kehitysyhtiö Posintran toimisto. Takavuosina kulmauksesta kuljettiin Nimbus-kauppiastavaratalon uumeniin.
Marko Wahlström
Merkittävästi enemmän tilaa kuin Kompassissa
Porvoo-infon tilat ovat merkittävästi isommat kuin Kompassissa.
– Kaikki Porvoon kaupunkiorganisaatiossa olevat voivat nyt käyttää neuvottelutiloja, Saarinen jatkaa.
Porvoo-infossa voi jatkossa järjestää erilaisia asukkaiden ja asiantuntijoiden välisiä tapaamisia tai tilaisuuksia.
– Kehitämme asiakaspalvelua monin tavoin tämän vuoden aikana palvelemaan entistä paremmin ja monikanavaisemmin, Saarinen jatkaa.
019 521 7500
viestiitavayla.fi8:00 - 16:00
Kaikki yhteystiedot