POR­VOO, NÄSI Nä­sin ham­mas­hoi­to­las­sa puo­li­tois­ta vuot­ta työs­ken­nel­lyt ham­mas­lää­kä­ri Em­ma Toi­vo­nen pal­kit­tiin Itä­väy­lä-leh­den mar­ras­kuun Po­si­tii­vis­ta pa­lau­tet­ta -dip­lo­mil­la.

– Hen­ki­lö­koh­tais­ta pa­lau­tet­ta saam­me har­vem­min – saa­ti, et­tä se pää­tyi­si leh­teen as­ti. Usein asi­ak­kaat kiit­te­le­vät vas­taa­no­tol­ta läh­ties­sään, ja sitä tu­lee päi­vit­täin.

Nä­sin ham­mas­hoi­to­la saa po­ti­lail­ta ylei­sem­pää pa­lau­tet­ta. Toi­vo­nen us­koo, et­tä yk­si syy kiit­tä­vään pa­laut­tee­seen pii­lee työ­yh­tei­sös­sä, jo­hon kuu­luu yh­teen­sä pa­ri­kym­men­tä ham­mas­lää­kä­riä, puo­len­kym­men­tä suu­hy­gie­nis­tiä ja eri­kois­ham­mas­lää­kä­rei­tä.

– Kaik­ki ham­mas­lää­kä­rit ovat mu­ka­via ja hy­väl­lä tuu­lel­la sekä kaik­kien hoi­ta­jien kans­sa tu­lee hy­vin toi­meen. Se, kun me viih­dym­me tääl­lä, tu­lee sel­väk­si myös po­ti­lail­le.

Toi­vo­nen koh­taa yh­den työ­päi­vän­sä kes­ki­mää­rin 9–10 po­ti­las­ta.

– Noin puo­let po­ti­lais­ta­ni lap­sia, joil­la on ly­hy­em­piä hoi­to­ai­ko­ja, hän sa­noo ja to­te­aa eh­ti­vän­sä näh­dä vii­kon ai­ka­na ai­ka mon­ta suu­ta.

Näsin hammashoitola on Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen ylläpitämä ja sijaitsee Porvoon Näsin terveysasemalla Askolinintie 1:ssä.

Marko Wahlström

Ham­mas­lää­kä­rin am­mat­ti unel­ma­na lap­ses­ta as­ti

Toi­vo­nen aloit­ti Por­voos­sa opis­ke­lu­ai­ka­na har­joit­te­li­ja­na. Hän val­mis­tui ham­mas­lää­kä­rik­si Hel­sin­gin yli­o­pis­tos­ta jou­lu­kuus­sa 2024. Por­voo on hä­nen en­sim­mäi­nen työ­pes­tin­sä val­mis­tu­mi­sen jäl­keen.

– Olen jos­kus 5-vuo­ti­aa­na lap­se­na sa­no­nut ha­lu­a­va­ni ham­mas­lää­kä­rik­si. Meil­lä oli per­he­tut­tu­na ham­mas­lää­kä­ri. Men­ty­ä­ni ker­ran tar­kas­tuk­seen, hän an­toi mi­nul­le jää­te­löä sen jäl­keen. Sil­loin pää­tin, et­tä tämä on hyvä am­mat­ti.

Hel­sin­gis­sä asu­va Toi­vo­nen ker­too ai­na ol­leen­sa kiin­nos­tu­nut bi­o­lo­gi­as­ta ja luon­non­tie­teis­tä.

– Ham­mas­lää­kä­rin työ on myös kä­si­työ­tä, jota tyk­kään teh­dä, hän sa­noo unel­ma-am­ma­tis­taan.

Päi­vät pääs­ky­tys­ten ih­mis­ten sui­ta kat­sot­tu­aan ham­mas­lää­kä­ri ren­tou­tuu myös va­paa-ajal­laan kä­siä käyt­tä­mäl­lä.

– Tyk­kään ku­toa vil­la­pai­to­ja. Toki myös lii­kun­taa eh­din har­ras­ta­maan.

Monet varsinkin vanhemman sukupolven edustajat jännittävät hammaslääkärille menoa. Pelkotilasta kannattaa kertoa vastaanotolle saapuessaan.

Marko Wahlström

"Ker­ron koko ajan työs­ken­nel­les­sä­ni mitä teen"

Toi­vo­nen ei ole kos­kaan pe­län­nyt ham­mas­lää­kä­riä, vaan on men­nyt ai­na in­nois­saan ham­mas­lää­kä­rin vas­taa­no­tol­le.

– Jos on pel­ko­po­ti­las, niin asi­as­ta on hyvä mai­ni­ta heti vas­taa­no­tol­le tul­les­saan. Näin osaam­me ot­taa asi­an huo­mi­oon. Tääl­lä on hy­viä ham­mas­lää­kä­rei­tä, jo­ten ke­nen­kään ei tar­vit­se jän­nit­tää,. Toi­vo­nen rau­hoit­te­lee.

Mi­ten pel­ko­po­ti­laan saa ren­tou­tu­maan?

– It­sel­lä­ni on sel­lai­nen tek­niik­ka, et­tä yri­tän pu­hua ys­tä­väl­li­ses­ti ren­nom­min kai­kes­ta po­ti­laal­le en­nem­min kuin klii­ni­ses­ti, Toi­vo­nen sa­noo.

Nuo­ren ham­mas­lää­kä­rin omat van­hem­mat ovat pel­ko­po­ti­lai­ta.

– He ovat sa­no­neet mi­nul­le, et­tä po­ti­laal­le kan­nat­taa koko ajan se­lit­tää. Ker­ron koko ajan työs­ken­nel­les­sä­ni mitä teen ja hö­pöt­te­len sa­mal­la. Mo­net pel­kää­vät ham­mas­lää­kä­riä sen ta­kia, kos­ka ei­vät tie­dä mitä suus­sa ta­pah­tuu, Toi­vo­nen sa­noo.

Hän on huo­man­nut, et­tä ti­lan­ne ren­tout­taa po­ti­lai­ta hoi­don ai­ka­na.

– Mo­nia pe­lot­taa jo se, mitä tar­kas­tuk­sis­sa sa­no­taan. Asi­aa hel­pot­taa, kun koko ajan ker­ro­taan, mitä jo­kin tar­koit­taa. Simp­pe­lis­ti se­lit­tä­es­sä po­ti­las py­syy kär­ryil­lä omas­ta suun­ti­las­ta.

Toi­vo­nen tyk­kää työs­ken­nel­lä pel­ko­po­ti­lai­den kans­sa.

– On mu­ka­va näh­dä, mi­ten voi teh­dä suu­ren vai­ku­tuk­sen po­ti­laa­seen.

Itäväylän päätoimittaja Mika Laine ojensi hammaslääkäri Emma Toivoselle Positiivista palautetta -diplomin kera onnittelukimpun.

Marko Wahlström

Iso­äi­ti lait­toi leh­ti­jul­kai­sun sei­näl­le

Itä­väy­lä-leh­del­lä on ta­pa­na yl­lät­tää ker­ran kuu­kau­des­sa joku leh­den kaut­ta po­si­tii­vis­ta pa­lau­tet­ta saa­nut kun­ni­a­kir­jal­la kera on­nit­te­lu­kim­pun.

Tä­män ker­tai­seen pal­kit­se­mi­seen joh­ta­nut po­si­tii­vi­nen pa­lau­te jul­kais­tiin 25.11.2025.

"Nä­sin ham­mas­hoi­dos­sa on ol­lut tä­nä­kin vuon­na hyvä ja toi­mi­va pal­ve­lu. Eri­tyis­kii­tos ham­mas­lää­kä­ri Em­ma Toi­vo­sel­le. Ter­vei­sin po­ti­las, joka sa­laa mie­les­sään toi­voi edel­lä­mai­nit­tua lää­kä­riä käyn­nil­leen, ja mikä iha­na yl­lä­tys oli vas­tas­sa huo­nee­seen men­nes­sä."

– Iso­äi­ti­ni lait­toi leh­des­sä jul­kais­tun po­si­tii­vi­sen pa­laut­teen sei­näl­le, kos­ka hän oli niin iloi­nen, Toi­vo­nen nau­rah­taa vas­taa­not­ta­es­saan kun­ni­a­kir­jan pää­toi­mit­ta­ja Mika Lai­neel­ta vii­me vii­kon per­jan­tai­na.

– Mi­nul­la on aa­vis­tus, kuka tämä po­ti­las oli. Eräs heis­tä tuli huo­nee­see­ni sen oloi­se­na.