Viikon kysymys
A-
A+
Yhä useampi kaupungin palvelu tarjoaa asukkaille tapaamisaikoja Porvoo-infossa. Uusimpana joukkoliikenne.
Arkisto/Marko Wahlström
PORVOO Yhä useampi Porvoon kaupungin palvelu tarjoaa mahdollisuuden tavata asiantuntijoita ilman ajanvarausta Porvoo-infossa. Uusimpana mukaan on tullut joukkoliikenteen asiakaspalvelu.
Joukkoliikennetiimin asiantuntijat ovat tavattavissa Porvoo-infossa tiistaisin kello 12–13 joulukuun puoliväliin saakka. Neuvontaa saa esimerkiksi lippuihin, reitteihin, aikatauluihin ja Kyläkyytiin liittyvissä asioissa. Asiakkaat voivat myös pyytää apua Matkahuollon sovelluksen käyttöön.
Porvoo-infoon sijoittuvat neuvonta-ajat saivat alkunsa rakennusvalvonnan kokeilusta syksyllä 2025. Kaupungin mukaan kokeilu osoittautui onnistuneeksi, ja palvelua on sittemmin laajennettu. Tänä syksynä myös liikennesuunnittelu on kokeillut vastaavia tapaamisaikoja.
– Haluamme tehdä kaupungin palveluista mahdollisimman helposti saavutettavia. Porvoo-info on luonteva paikka tavata asiantuntijoita kasvotusten ja saada neuvoa ilman ajanvarausta, asiakaspalvelupäällikkö Annika Saarinen kertoo tiedotteessa.
Kaupungin mukaan joukkoliikenteen neuvonnalle voi olla syksyn aikana tavallista enemmän tarvetta, sillä Porvoon bussin mobiililiput ovat puoleen hintaan ensi kevääseen saakka.
Porvoo-infon asiantuntijapalvelut syksyllä 2026: rakennusvalvonta tiistaisin klo 12–14 ja torstaisin klo 9–11, liikennesuunnittelu: 28.10. ja 24.11. kello 12–13 sekä joukkoliikenteen asiakaspalvelu tiistaisin 12–13 (15.12. saakka).
»» Porvoo-info, Lundinkatu 8A
019 521 7500
viestiitavayla.fi8:00 - 16:00
Kaikki yhteystiedot