Viikon kysymys
A-
A+
Kuvituskuva.
Marko Wahlström
Kaupunki on alentanut bussilippujen hintoja, ja rollaattorilliset ja lastenvaunujen kanssa matkustavatkin pääsevät kyytiin nyt jopa ilmaiseksi. Yritys on saada ihmisiä käyttämään entistä enemmän yleisiä kulkuneuvoja. Näyttää kuitenkin siltä, että tämä tavoite ei ota oikein onnistuakseen. Bussit näyttävät ajavan usein miltei tyhjinä ja jopa peräkkäin.
Se, että Hamarin (nro 1) ja Kuninkaanportin(nro3) bussit kulkevat peräkkäin, taitaa johtua siitä, etteivät aikataulujen laatijat tunteneet reittejä. Niinpä ne kohtasivat toisensa liki tyhjinä Gammelbackan lähiössä, josta ensimmäiset matkustajat nousivat kyytiin. Seuraavaa kyytiä saikin sitten odottaa tunnin. Se merkitsi monille sitä, että Näsin terveyskeskukseen, sairaalaan tai muihin ajanvarauksiin piti lähteä jo tuntia ennen.
Kun kokeilu alkoi, lähiöiden pysäkeille ilmestyivät aikataulut. Ne olivat niin kummallisesti kirjoitettuja, ettei ”yrjökään” ottanut niistä selvää. Jossain vaiheessa nämä omituisuudet pysäkeiltä häipyivät.
Nyt taas ollaan muuttelemassa aikatauluja ja jopa bussin numeroitakin.
Ei ole ihme, että matkustajien päät menevät sekaisin tällaisessa sekamelskassa. Kun johonkin on vihdoin opittu, tilanne laitetaankin uusiksi.
Laatijoiden kannattaisi istua linja-autojen kyydissä, tutustua reitteihin ja kysyä kuljettajilta. Tai ostaa vaikka aikataulun suunnittelupalvelu Porvoon liikenteeltä, jos se ei ilmaiseksi konsultoi.
Jos tiedottaminen on olematonta tai sekavaa, ei ole ihme, ettei matkustajia ole. Ei riitä, että kaupungin kotisivuilla asiasta kerrotaan, nettiähän ei varmasti suurella osalla bussien käyttäjistä edes ole.
On tehtävä selkeitä aikatauluja ja tiedotettava ahkerasti. Busseissahan voisi olla lappusia, joissa asioista kerrotaan ja jotka voi ottaa mukaansa. Kaikilla bussipysäkeillä pitää olla selkeät ja kansantajuiset aikataulut.
Uusi asia vie aina oman aikansa. Kiitos kuitenkin kaupungille tästä tärkeästä uudistuksesta.
SARI GLAD,
BUSSIMATKUSTAJA
019 521 7500
viestiitavayla.fi8:00 - 16:00
Kaikki yhteystiedot