Viikon kysymys
A-
A+
Kelan palveluasiantuntija on tavattavissa Loviisan terveysasemalla ajanvarauksella 5. huhtikuuta alkaen.
LOVIISA Kelan ajanvarauspalvelu muuttaa Loviisan terveysasemalle huhtikuussa. Samoissa tiloissa toimii myös Loviisan aikuissosiaalityö.
Kelan palveluasiantuntija on tavattavissa Loviisan terveysasemalla sosiaalitoimen tiloissa (Öhmaninkatu 4, Loviisa) ajanvarauksella 5.4. alkaen.
–?Loviisassa teemme paljon yhteistyötä sosiaalitoimen kanssa. Nyt kun muutamme samoihin tiloihin, voimme vielä tiivistää yhteistyötä entisestään, mikä tietysti helpottaa yhteisten asiakkaiden asioiden hoitamista, kertoo palveluryhmän päällikkö Anssi Lammi tiedotteessa.
Asiakas ei voi varata käyntiaikaa itse. Kun asiakas tarvitsee neuvontaa Kela-asioissa, hänen kannattaa soittaa puhelinpalveluun. Puhelinpalvelussa voi hoitaa samoja asioita kuin palvelupisteessä. Jos puhelinpalvelussa huomataan, että käynti palvelupisteessä on välttämätön, Kelan työntekijä varaa asiakkaalle ajan palvelupisteeseen, Kelan tiedotteessa kerrotaan.
Kela-asiat voi hoitaa myös puhelimessa ja verkossa. Puhelinpalveluun voi myös varata ajan verkossa tai soittamalla. Kun Kelan työntekijä soittaa, puhelu ei maksa asiakkaalle mitään.
»» Varaa aika puhelinpalveluun täältä
»» Asioi verkossa
019 521 7500
viestiitavayla.fi8:00 - 16:00
Kaikki yhteystiedot