POR­VOO Ta­kai­sin­soit­to­pal­ve­lun jo­non pur­ka­mi­nen jat­kuu Por­voon ter­vey­sa­se­mal­la. Jo­noa on saa­tu vä­hi­tel­len ly­hen­net­tyä, vaik­ka se on edel­leen nor­maa­lia pi­dem­pi. Jo­non pur­ka­mi­sek­si teh­dään ak­tii­vi­ses­ti li­sä­toi­mia.

Por­voon eli Nä­sin ter­vey­sa­se­man ta­kai­sin­soit­to­jo­nos­sa oli per­jan­tai­aa­mu­na 9.5. jo­nos­sa 737 pu­he­lua. Kii­reel­li­set pu­he­lut on soi­tet­tu mää­rä­a­jas­sa, mut­ta jo­nos­sa ole­vien kii­reet­tö­mien pu­he­lui­den mää­rä on kas­va­nut.

Jo­no­ti­lan­ne on hil­jal­leen me­nos­sa pa­rem­paan suun­taan, kun pu­he­lui­ta hoi­de­taan yli­töi­nä ja vii­kon­lop­pui­sin. Muil­ta hy­vin­voin­ti­a­lu­een ter­vey­sa­se­mil­ta on saa­tu ti­lan­tee­seen apua ja jo­non pur­ka­mi­sek­si pal­ka­taan mää­rä­a­jak­si li­sä­hen­ki­lö­kun­taa.

– Olem­me pa­hoil­lam­me, et­tä ti­lan­ne on edel­leen ruuh­kau­tu­nut. Teem­me kaik­kem­me jo­no­jen ly­hen­tä­mi­sek­si mah­dol­li­sim­man no­pe­as­ti. Py­rim­me saa­maan jo­not ja ta­kai­sin­soit­to­a­jat nor­maa­leik­si kah­den vii­kon si­säl­lä, ker­too ter­veys­pal­ve­lu­jen vas­tuu­a­lu­e­joh­ta­ja Ca­ri­ta Schrö­der.

Hoi­toon pää­see lain edel­lyt­tä­mäs­sä ajas­sa, sil­lä hoi­toon pää­syä kos­ke­va lain­sää­dän­tö eli hoi­to­ta­kuu muut­tui vuo­den alus­sa. 1.1.2025 al­ka­en 23 vuot­ta täyt­tä­nei­den on pääs­tä­vä pe­rus­ter­vey­den­huol­los­sa kii­reet­tö­mään hoi­toon kol­mes­sa kuu­kau­des­sa. En­nen la­ki­muu­tos­ta hoi­to­ta­kuu oli 14 vuo­ro­kaut­ta.

Al­le 23-vuo­ti­ai­den on edel­leen pääs­tä­vä hoi­toon vii­meis­tään 14 vuo­ro­kau­des­sa, jos kyse on sai­rau­den tai vam­man tut­ki­muk­ses­ta tai hoi­dos­ta.

Soi­ta vain ker­ran – muis­ta HyVä-digi

– Jos si­nun tar­vit­see soit­taa ter­vey­sa­se­mal­le, soi­ta vain ker­ran ja jää odot­ta­maan ta­kai­sin­soit­toa. Jo­kai­nen soit­to käy­dään läpi yk­si­tel­len, jo­ten use­aan ker­taan soit­ta­mi­nen ruuh­kaut­taa pu­he­lin­pal­ve­lua en­ti­ses­tään.

Vaih­to­eh­to­na soit­ta­mi­sel­le ovat hy­vin­voin­ti­a­lu­een säh­köi­set pal­ve­lut HyVä-digi ja Oma­o­lo. HyVä-di­gis­sä voit kes­kus­tel­la so­si­aa­li- ja ter­vey­den­huol­lon am­mat­ti­lai­sen kans­sa ja ky­syä ter­vey­des­tä ja hy­vin­voin­nis­ta. Oma­o­los­sa voit teh­dä oi­re­ar­vi­oi­ta. HyVä-di­giin ja Oma­o­loon pää­set hy­vin­voin­ti­a­lu­een verk­ko­pal­ve­lus­sa itau­u­si­maa.fi.

– Ker­ro HyVä-di­gin cha­tis­sa asi­oi­des­sa­si, jos olet jät­tä­nyt soit­to­pyyn­nön ter­vey­sa­se­mal­le. Täl­löin yh­tey­de­not­to­si tie­de­tään pois­taa ta­kai­sin­soit­to­jo­nos­ta, kun asia on hoi­det­tu HyVä-di­gis­sä ei­kä pu­he­lul­le ole enää tar­vet­ta.